Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 23/06/2025

Chào mừng bạn đến với website nạp thẻ game của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.

 

1. Định Nghĩa

"Chúng tôi" là đơn vị cung cấp dịch vụ nạp thẻ game trực tuyến thông qua website này.

"Khách hàng" là cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ nạp thẻ game của chúng tôi.

"Dịch vụ" bao gồm việc cung cấp thẻ game, nạp tiền vào tài khoản game cho các tựa game: Free Fire, Roblox, Liên Quân Mobile, PUBG Mobile, Mobile Legends Bang Bang,..

 

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Độ tuổi: Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để sử dụng dịch vụ.

Tài khoản: Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Mục đích sử dụng: Dịch vụ chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sử dụng cho các hoạt động thương mại trái phép.

 

3. Quy Trình Nạp Thẻ

Bước 1: Chọn game và mệnh giá thẻ cần nạp

Bước 2: Cung cấp thông tin tài khoản game (ID, Server)

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán (Chuyển khoản ngân hàng hoặc Thẻ cào điện thoại)

Bước 4: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn

Bước 5: Nhận thẻ/nạp tiền vào tài khoản game trong vòng 1-5 phút

 

4. Phương Thức Thanh Toán

Chuyển khoản ngân hàng:

  • Hỗ trợ các ngân hàng lớn tại Việt Nam
  • Xử lý tự động 24/7
  • Thời gian xử lý: 5-15 phút sau khi nhận được tiền

Thẻ cào điện thoại:

  • Hỗ trợ thẻ Viettel, Mobifone, Vinaphone
  • Chiết khấu theo quy định của nhà mạng
  • Xử lý ngay sau khi thẻ được xác thực

 

5. Chính Sách Hoàn Tiền

Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Lỗi từ hệ thống của chúng tôi dẫn đến việc không nạp được thẻ
  • Nạp sai tài khoản do lỗi hệ thống
  • Giao dịch bị trùng lặp

Không hoàn tiền trong các trường hợp:

  • Khách hàng cung cấp sai thông tin tài khoản game
  • Tài khoản game bị khóa hoặc vi phạm điều khoản của nhà phát hành
  • Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã nạp thành công

 

6. Trách Nhiệm Của Các Bên

Trách nhiệm của chúng tôi:

  • Đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định
  • Bảo mật thông tin khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh
  • Cập nhật tỷ giá và khuyến mãi rõ ràng

Trách nhiệm của khách hàng:

  • Cung cấp thông tin chính xác
  • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
  • Kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch
  • Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân

 

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

  • Thiệt hại do khách hàng cung cấp sai thông tin
  • Vấn đề phát sinh từ phía nhà phát hành game
  • Mất mát do tài khoản game bị hack hoặc lộ thông tin
  • Các vấn đề ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, lỗi mạng

 

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo là tài sản của chúng tôi hoặc được sử dụng hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép.

 

9. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website.

 

10. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Quay về trang chủ
Chat hỗ trợ
Chat ngay