Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 23/06/2025

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

 

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin tài khoản game (ID, Server)
  • Lịch sử giao dịch
  • Thông tin thanh toán

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị, trình duyệt
  • Thời gian và trang web truy cập

 

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
  • Xác thực và ngăn chặn gian lận
  • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

 

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
  • Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật
  • Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của chúng tôi và khách hàng
  • Với sự đồng ý của bạn

 

4. Bảo Mật Thông Tin

Biện pháp kỹ thuật:

  • Mã hóa SSL cho toàn bộ website
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong database
  • Firewall và hệ thống phát hiện xâm nhập
  • Backup dữ liệu định kỳ

Biện pháp quản lý:

  • Giới hạn quyền truy cập thông tin
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ
  • Quy trình xử lý sự cố bảo mật

 

5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Cookies là gì: Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để giúp website hoạt động hiệu quả hơn.

Cách chúng tôi sử dụng Cookies:

  • Phân tích lưu lượng truy cập
  • Cá nhân hóa trải nghiệm
  • Ngăn chặn gian lận

Quản lý Cookies: Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

 

6. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân
  • Từ chối nhận email marketing
  • Nhận thông báo về thay đổi chính sách

 

7. Lưu Trữ Thông Tin

  • Thông tin tài khoản: Lưu trữ đến khi bạn yêu cầu xóa
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm)
  • Logs hệ thống: Lưu trữ 90 ngày
  • Cookies: Thời hạn khác nhau tùy loại

 

8. Bảo Vệ Thông Tin Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi.

 

9. Liên Kết Bên Thứ Ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website này.

 

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website.

 

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

Quay về trang chủ
Chat hỗ trợ
Chat ngay